Điều khoản và Điều kiện sử dụng low go
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng. Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của low go đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng low go, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
low go có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
2. Điều kiện về độ tuổi
Dịch vụ của low go chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bản thân đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu theo quy định. low go có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi vào bất kỳ thời điểm nào và tạm khóa tài khoản nếu có nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi. Tài khoản của người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên low go. Việc sở hữu nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) và không được phép chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác. low go không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản của bạn bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng low go, người dùng cam kết:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký và cập nhật khi có thay đổi.
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho người dùng khác.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống.
- Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lợi dụng sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
- Tuân thủ tất cả các quy tắc trò chơi, quy định cá cược và chính sách thanh toán được đăng tải trên nền tảng.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản, hủy bỏ số dư hiện có và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai.
5. Thanh toán và giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch trên low go được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản thanh toán chính xác. low go không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do thông tin sai lệch từ phía người dùng hoặc sự cố từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét trong thời gian quy định và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
low go có quyền từ chối hoặc giữ lại giao dịch nếu có nghi ngờ về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền. Trong trường hợp này, người dùng sẽ được thông báo và yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh phù hợp.
6. Giới hạn trách nhiệm
low go cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hay lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Kết quả của các trò chơi và cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng của người chơi. low go không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng hay lợi nhuận cụ thể nào cho người dùng. Người dùng tham gia hoàn toàn tự nguyện và chịu trách nhiệm về quyết định của bản thân.
7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
low go có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành hoặc có hoạt động bất thường trong tài khoản.
Tài khoản có thể bị đóng vĩnh viễn nếu vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, bao gồm gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả mạo hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hay người dùng khác.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý tiêu chuẩn.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng low go bao gồm logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm và các tài sản kỹ thuật số khác là tài sản của low go hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ low go.
9. Liên kết bên thứ ba
Nền tảng low go có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác tích hợp bên thứ ba. low go không kiểm soát nội dung hay chính sách của các bên này và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ của họ. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản của từng bên trước khi sử dụng.
10. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
low go có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của low go sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.
Có câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy ghé trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của low go.